Yizcho Island App 支持
需要 Yizcho Island 的帮助?请发送邮件至 hello@yizcho.com。无需创建账户即可使用主要的猫咪卡片和档案功能。
请提供这些信息
- 您的 iPhone 型号和 iOS 版本。
- 出现问题时所在的页面和具体情况。
- 如果截图不包含隐私信息,可以附上截图。
- 如果咨询实物订单,请提供订单号,但不要发送支付卡信息。
相机和猫咪卡片
只有当您选择记录猫咪时,Yizcho Island 才需要相机权限。您可以在 iPhone“设置”中检查相机权限。在 1.0 版本中,猫咪照片、猫咪卡片和猫咪档案都保留在这台 iPhone 上。
账户和删除
账户是可选的。如果您创建了账户,可以在 App 内通过我的 > 账户与安全 > 删除云账户将其删除。您也可以在“我的”页面中单独删除猫咪卡片或清除本地猫咪档案。
订单和实物产品
实物产品的库存与结账由 Shopify 在系统 Safari 页面中提供。如需订单或物流帮助,请发送邮件并附上订单号。