Yizcho Island アプリサポート

Yizcho Island についてお困りの場合は、hello@yizcho.com までメールでお問い合わせください。主要な Cat Card とアーカイブ機能は、アカウントを作成しなくても利用できます。

お問い合わせ時にお知らせいただきたい情報

• iPhone のモデルと iOS のバージョン。
• 問題が発生した画面と、そのときの状況。
• 個人情報が含まれていない場合は、スクリーンショット。
• 実物商品の注文については注文番号。支払いカード情報は送信しないでください。

カメラと Cat Card

Yizcho Island がカメラへのアクセスを必要とするのは、猫を記録することを選んだ場合だけです。カメラへのアクセスは iPhone の「設定」で確認できます。バージョン 1.0 では、猫の写真、Cat Card、Cat Archive はこの iPhone 内に保存されます。

アカウントと削除

アカウントの作成は任意です。作成したアカウントは、アプリ内のマイページ > アカウントとセキュリティ > クラウドアカウントを削除から削除できます。個別の Cat Card の削除や、マイページからローカルの Cat Archive 全体を消去することもできます。

注文と実物商品

実物商品の在庫と決済は、システムの Safari 画面で Shopify が提供します。注文や配送状況については、注文番号を添えてメールでお問い合わせください。

プライバシーと利用規約

Yizcho Island アプリプライバシーポリシーと利用規約をご確認ください。